Mitä maksutapoja hyväksyt?

Otamme mielellämme vastaan ​​turvallisia maksuja Paypalin tai suosituimpien luottokorttien kautta. Voit maksaa myös suoralla pankkisiirrolla Euroopassa, ja järjestelmämme lähettää kaikki pankkitietomme sähköpostitse, mutta huomaa, että tämä vaihtoehto voi viivästyttää tilauksesi lähettämistä 1 tai 2 työpäivällä, kunnes maksusi on selvitetty. HUOM. Emme ota American Express- tai Diners Club -tilaa tällä hetkellä.

Paljonko toimitus maksaa?

Toimituskulut Suomeen ovat 4,95 €

Kuinka voin luottaa yritykseesi?

Olemme ISO 1385 -rekisteröity lääketieteellisten laitteiden valmistaja. Olet tervetullut tutustumaan sertifikaatteihimme ja rekisteröinteihimme TÜV SUD: lla Euroopassa niiden online-tietokannan avulla.
Hae vain yrityksemme nimestä "DERMFIX".

https://www.tuev-sued.de/industry_and_consumer_products/certificates

Onko sivustosi suojattu?

Kun teet tilauksen tai käytät Dermfix-verkkokauppatiliäsi, huomaat, että verkkosivustomme on vahvistettu turvalliseksi Sectigo Limitedin (https://sectigo.com/) kautta. Käytämme Extended Validation -sertifikaattia tarjoamaan todentamisen enimmäistason.

Ovatko korttini tiedot turvallisia kanssasi?

Kun kirjaudut ulos, huomaat, että käytämme suojattua sivua korttitapahtumiin ja henkilökohtaisiin tietoihin, tai voit käyttää luottokorttiasi myös Paypalin kautta. Emme tallenna luottokorttitietoja emmekä jaa asiakastietoja kolmansien osapuolten kanssa.

Paljonko toimitus muihin maihin?

Näiden Euroopan maiden toimituskulut ovat 4,95 €:
Andorra, Itävalta, Belgia, Bosnia ja Hertsegovina, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska Saksa, Gibraltar Kreikka Guernsey, Unkari, Irlanti, Mansaari, Italia, Latvia, Liechtenstein, Liettua Luxemburg, Makedonia, Alankomaat, Norja , Puola, Portugali, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Espanja Ruotsi, Turkki, Yhdistynyt kuningaskunta.

Näiden Euroopan maiden toimituskulut ovat 8,95 €:
Grönlanti, Jersey, Malta, Sveitsi.

Näiden maiden toimituskulut ovat 12,95 €:
Bulgaria, Kypros, Islanti.

Näiden maiden lähetyskustannukset ovat 19,95 € (ja muita tuontiveroja voidaan soveltaa):
Albania, Bahrain, Valko-Venäjä, Georgia, Israel, Hong Kong, Qatar, Venäjän federaatio, Saudi-Arabia, Singapore, Arabiemiirikunnat.

Euroopan ulkopuolella tapahtuvista toimituksista aiheutuu lisäkustannuksia (voidaan soveltaa tulleja ja tuontiveroja tai tulleja). Näissä tapauksissa ostajan on maksettava lisämaksut tuonnin yhteydessä, eivätkä ne sisälly julkaistuihin hintoihin.

Kaikki tilaukset toimitetaan tavallisissa pakkauksissa. Käytämme yleensä DHL: ää tai UPS: ää. Seuraa seurantanumeroa ja mahdollisia DHL- tai UPS-muistiinpanoja ovesi läpi varmistaaksesi, että tavaroita ei hylätä (koska tästä saattaa aiheutua lisämaksuja, jos meidän on lähetettävä tuotteet uudelleen).

Jos toimituskohdeasi ei näy yllä, tämä voi tarkoittaa sitä, ettemme toimita kyseiseen maahan, mutta voit pyytää poikkeusta lähettämällä meille sähköpostia, ja yritämme tarjota edullisen ratkaisun tilattavista tuotteista riippuen.

Entä jos ostan useamman kuin yhden tuotteen?

Kuljetusmaksumme ovat kiinteät, joten voit ostaa monia samoja esineitä yhdellä kuljetusmaksulla.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Lähetämme keskieurooppalaisesta varastosta, ja tavarat ovat yleensä aina varastossa, joten tarkasta sijainnistasi Euroopassa riippuen tämä kestää yleensä 3-5 päivää, vaikka sinun pitäisi pystyä käyttämään osoitettua seurantanumeroa edistymisen seurantaan. Voit aina lähettää meille sähköpostia tarkistaa tilauksesi.

Voitteko toimittaa työpaikalleni tai muuhun asuinosoitteeseeni?

Tämä ei yleensä ole lainkaan ongelma. Täytä vain vaihtoehtoinen toimitusosoite, kun se näkyy kassalla. Otamme sinuun yhteyttä, jos sinulla on turvallisuusongelmia.

Kuinka teen tilauksen?

Tilaus Dermfix Oy: ltä on helppoa! Kun löydät kohteen, jonka haluat ostaa, napsauta "Lisää ostoskoriin" -painiketta tuotteen kuvaussivulla. Voit tarkistaa ja säätää ostoskorisi sisältöä milloin tahansa napsauttamalla "Ostoskori" -painiketta sivun oikeassa yläkulmassa. Jos päätät poistaa tuotteen ostoskoristasi, napsauta vain haluamasi tuotteen "X" -merkkiä. haluat myös poistaa. Voit myös säätää minkä tahansa tuotteen määrää ostoskorissasi + ja - painikkeilla tai muuttamalla näytettävien tuotteiden määrää ja napsauttamalla "Päivitä ostoskori". Jos olet pyytämäsi määrä käytettävissä, nyt näet mukautetut määrät ja uudet kokonaiskustannukset (jos syötät määrän, joka on suurempi kuin käytettävissä oleva määrä, ostomääräsi heijastaa käytettävissä olevaa enimmäismäärää).

Kun olet tyytyväinen valintaan, sinun on napsautettava Jatka kassalle -painiketta jatkaaksesi. Seuraavaksi sinun on annettava laskutusosoite, toimitusosoite (jos eri), sähköpostiosoitteesi, valitsemasi toimitustapa ja lopuksi maksu yhden tarjotun vaihtoehdon kautta. Jos valitset "Luo tili", sinun on annettava myös salasana, mutta sen avulla voit tarkistaa ja seurata tilauksiasi tulevaisuudessa ja tulostaa ylimääräisiä kopioita laskuista tai tilata tuotteita helposti uudelleen. Lopuksi sinun on napsautettava "Maksa nyt" -painiketta loppuun tilauksesi. Sitten verkkosivusto näyttää vahvistamasi tilausnumeron ja lähettää myös vahvistussähköpostin postilaatikkoosi. Jos sinulla on ongelmia tai kyselyjä, voit aina lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@dermfix.eu

Voinko seurata ja tarkastella tilauksiani?

Kun sinulla on rekisteröity tili Dermfix-verkkosivustolla, voit kirjautua sisään ja tarkastella tilauksesi etenemistä, vahvistaa tilausnumerosi ja ottaa tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluun tarkoilla tilaustiedoillasi. Kun olet kirjautunut yksityiselle Dermfix-tilillesi, voit muuttaa lasku- ja toimitusosoitteita, vaihtaa salasanoja, tulostaa tilausten kopioita ja tietysti tilata lisää tuotteita nopeasti ja helposti.